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HOME > 【重要】2024-25シーズン NIIGATA ALBIREX バスケットボール後援会・アルードクラブ入会特典発送遅延のお詫び
いつも新潟アルビレックスBBへ温かいご声援をいただき誠にありがとうございます。


この度、2024-25シーズン 新潟アルビレックスBBオフィシャルファンクラブ「アルードクラブ」ならびにNIIGATA ALBIREX バスケットボール後援会の入会特典の発送に遅れが生じており、お届けまでにお時間を頂戴しております。
ご入会の皆さまへ、入会特典の到着をお待ちいただいている中、多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

対象の会員様へは12月20日(金)までに発送完了する予定でおりますが、一部、事務局内での不手際により、ご入会のお申込みをいただいたにも関わらず、事務局内で会員様情報が確認できず、発送手配が出来ていない場合があると懸念しております。

そこで、万が一12月24日(火)以降、まだ特典が届いていない、あるいは届いた特典の内容に間違いがある等の不手際がございましたら、以下のお問い合わせフォーム、または、アルードクラブ事務局、NIIGATA ALBIREX バスケットボール後援会事務局のメールアドレス宛までお知らせください。早急に事務局にて対応させていただきます。
 

 

■お問い合わせフォーム
https://forms.gle/U8Sdb193DWe46oXGA


今回、事務局内での業務ミスから特典発送に遅延が生じてしまいました。今後はこのようなミスが再発しないよう、会員様情報の管理および特典発送業務の全てを見直す予定です。

このたびはアルードクラブ会員ならびにNIIGATA ALBIREX バスケットボール後援会会員の皆様に大変ご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

今後とも新潟アルビレックスBBへのご愛顧をお願い申し上げます。


 

本件に関するお問い合わせ


■後援会に関するお問い合わせ
NIIGATA ALBIREX バスケットボール後援会 事務局
Mail: booster@albirex.com

■アルードクラブに関するお問い合わせ
アルードクラブ事務局
Mail: fanclub@albirex.com



 

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